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POLITICA NEGOZIO

Termini e condizioni d'uso

La Selleria Equi Style vende i suoi prodotti esclusivamente sul territorio Italiano.

Non si effettuano vendite a grossisti/rivenditori del settore.

La Selleria Equi Style non è responsabile in caso di utilizzo o improprio/errato degli articoli venduti.

Si declina ogni responsabilità in caso di infortuni e/o incidenti.

I Buoni Sconto che verranno offerti ai clienti non si possono applicare ai prodotti già in promozione.

Privacy e sicurezza

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

  1. fornire e gestire i Servizi; 

  2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

  3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

  4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

  5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email equistyle.to@gmail.com.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzo equistyle.to@gmail.com.

Diritto di recesso

La Selleria Equi Style riconosce il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, come previsto dalla normativa vigente (D. Lgs. N. 206/2005 e modifica e integrazione D.Lgs n. 21/2014).
 
Si accetta il reso di qualsiasi articolo in perfette condizioni, integro e restituito nella sua confezione originale, completa di accessori, etichette interne/esterne, garanzie e di tutto quanto in origine contenuto. La spedizione fino alla ricezione nella nostra sede è a totale responsabilità del cliente.
 
Ti ricordiamo che si accetta il reso di articoli nelle condizioni originali entro 14 giorni dall'acquisto.
 
·        Il prodotto non dovrà essere danneggiato
·        Il prodotto non dovrà essere stato utilizzato
·        Il prodotto non dovrà essere sporco o personalizzato
·        Il prodotto non dovrà essere privo di etichetta interna o esterna e del relativo cartellino, confezione originale, garanzie, ecc.
 
La Selleria non si risponde di eventuali danni, furti o smarrimenti avvenuti durante il trasporto. Il costo del trasporto per i prodotti da rendere è totalmente a carico del cliente, inoltre dall’importo da rimborsare verranno sottratte le spese della prima spedizione.
 
Il diritto di recesso non si applica a prodotti su misura o personalizzati e in generale a tutti i prodotti sigillati una volta aperti e a beni deperibili o che si modificano velocemente. Va evitata l'apposizione di etichette, scritte o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto da restituire: ciò pregiudica l'accettazione del reso in quanto viene danneggiato l'imballo originale del prodotto.
 
Procedura per l'esercizio del diritto di recesso
Inviare la richiesta di recesso attraverso email all'indirizzo selleriaequistyle@gmail.com indicando nome e cognome dell'intestatario ordine, numero dell'ordine/fattura e motivo del recesso.
A seguito dell'invio dell'email e dopo aver ricevuto un nostro riscontro è possibile procedere alla spedizione della merce da rendere.
È possibile spedire il prodotto con posta o corriere, a scelta (sono al carico del cliente le spese di spedizione). L'indirizzo a cui spedire il reso è il seguente:
Selleria Equi Style di Ferraudo Sara
Via Antica di Francia, 10
10057 Sant'Ambrogio di Torino (Torino)
Selleria Equi Style rimborserà al cliente tramite bonifico entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce resa. Il rimborso verrà effettuato soltanto dopo accurata verifica della merce. Nell'email in cui si chiede di avvalersi del diritto di recesso, indicare estremi del conto corrente bancario o postale (che dovrà essere intestato alla stessa persona che ha effettuato l’acquisto).
 
Si ricorda:
Che al suo arrivo in sede, il prodotto o i prodotti resi saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la Selleria Equi Style accerti:
- La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
- L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, etichette, parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per cause di trasporto o cause diverse dal suo trasporto
- Nel caso in cui il prodotto risulti utilizzato o privo di sigillo per quanto riguarda gli articoli lo prevedano

Metodi di pagamento

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  • Carte di credito/debito

  • PAYPAL

  • Pagamenti offline

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